سياسة الاستخدام والخصوصية

أولًا: شروط الاستخدام

1. أهلية الاستخدام

  • باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأنك تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام العقود وفق أنظمة المملكة.
  • في حال استخدام الموقع نيابة عن جهة أو مؤسسة، فإنك تقر بامتلاكك الصلاحية النظامية لذلك.

2. حساب المستخدم

  • يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو الشراء.
  • يتحمل المستخدم كامل المسؤولية عن سرية بيانات حسابه وأي استخدام يتم من خلاله.

3. استخدام الموقع

  • يقتصر استخدام الموقع على الأغراض المشروعة فقط.
  • يُحظر:
    • إساءة استخدام الموقع أو محاولة اختراقه.
    • نسخ أو إعادة نشر أي محتوى دون إذن كتابي من PERFUMMIX.

4. الأسعار والدفع

  • جميع الأسعار معروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن وجدت.
  • تحتفظ PERFUMMIX بحق تعديل الأسعار أو العروض دون إشعار مسبق.

5. الطلبات والإلغاء

  • يحق لـ PERFUMMIX رفض أو إلغاء أي طلب في حال:
    • وجود خطأ في التسعير.
    • الاشتباه في استخدام غير نظامي.
  • يتم إشعار العميل وإعادة المبلغ – إن وُجد – حسب وسيلة الدفع الأصلية.

ثانيًا: سياسة الخصوصية وحماية البيانات

1. جمع البيانات

نقوم بجمع البيانات التالية عند الاستخدام أو الشراء:

  • الاسم
  • رقم الجوال
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان الشحن
  • بيانات الدفع (لا يتم تخزين بيانات البطاقات)

2. استخدام البيانات

تُستخدم البيانات للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتنفيذها.
  • التواصل مع العميل بخصوص الطلبات أو العروض.
  • تحسين تجربة المستخدم وجودة الخدمات.

3. حماية البيانات

  • تلتزم PERFUMMIX باتخاذ كافة التدابير التقنية والتنظيمية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التلف.
  • لا يتم مشاركة البيانات مع أي طرف ثالث إلا:
    • لتنفيذ الطلب (شركات الشحن، بوابات الدفع).
    • إذا كان ذلك مطلوبًا نظاميًا من جهة رسمية.

4. حقوق المستخدم

وفق نظام حماية البيانات الشخصية، يحق للمستخدم:

  • طلب الاطلاع على بياناته الشخصية.
  • طلب تصحيح أو تحديث بياناته.
  • طلب حذف بياناته، ما لم يوجد التزام نظامي بالاحتفاظ بها.

ثالثًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، ويمكن للمستخدم تعطيلها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

رابعًا: التعديلات على السياسة

تحتفظ PERFUMMIX بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على الموقع، ويُعد استمرار الاستخدام بعد التعديل موافقة عليها.

خامسًا: القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه السياسة وتُفسر وفق أنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وتكون المحاكم السعودية هي الجهة المختصة بالفصل في أي نزاع.

سادسًا: التواصل

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الاستخدام أو الخصوصية، يمكن التواصل معنا عبر:

  • 📞 الهاتف / واتساب: +966547009666
  • 📧 البريد الإلكتروني: [email protected]